Hewlett-Packard започна кампания за безплатна замяна на батерии на някои модели лаптопи. Това се налага, защото напоследък са зачестилите сигнали за прегряване на батериите при тях, което е сериозен риск. Според официалния списък, засегнатите модели са:
HP Probook 640 G2
HP ProBook 640 G3
HP ProBook 645 G2
HP ProBook 645 G3
HP ProBook 650 G2
HP ProBook 650 G3
HP ProBook 655 G2
HP ProBook 655 G3
HP ZBook 17 G3
HP ZBook 17 G4
HP ZBook Studio G3
HP x360 310 G2
HP Pavilion x360
HP ENVY m6
HP 11 Notebook PC
Ако притежавате устройство от списъка, трябва да изтеглите и инсталирате официалната помощна програма на HP, която ще извърши проверка и ще ви уведоми дали е необходима замяна. Ако има проблем и се налага замяна, трябва да посетите сервиз на HP, където безплатно ще сменят батерията. Кампанията е валидна за целия свят.
Също така HP пусна обновление за BIOS-а на въпросните устройства, което дава възможност за избор на безопасен режим на батерията. Ако помощната програма е показала, че вашата батерия има проблем, от HP препоръчват да използвате компютъра в безопасен режим, докато бъде извършена замяната. Затова ако батерията ви се окаже проблемна, инсталирайте новия BIOS и преминете към безопасен режим.
Можете да изтеглите HP Battery Validation Utility от Download.BG или от официалния HP сайт. На официалния сайт може да намерите и допълнителна информация за проблема.
