Avast е една от популярните антивирусни програми, използвана от много потребители по света. След обновяването й към версия 18.6.2349 обаче, много потребители сигнализират за настъпили проблеми. Оказва се, че те не могат да посещават различни интернет сайтове през своите браузъри. Проблемът е наличен под различни уеб браузъри, но това не е всичко. Популярни програми като: OneDrive, Dropbox, Steam, Thunderbird, TeamViewer, qBittorent и други също не могат да се свържат с мрежата. Ако освен Avast имате на компютъра си и Malwarebytes, също се наблюдават непознати до този момент несъвместимости и сривове. Според потърпевшите, след изключване на Web Shield компонента, работоспособността на останалия софтуер се възстановява.
Разработчиците на Avast са запознати с проблема и реагираха бързо, като пуснаха инструкции за отстраняване на грешката. Накратко те препоръчват да използвате опцията за поправка (Repair) на антивирусната програма или да деинсталирате програмата, рестартирате компютъра и да я инсталирате наново. Потребителските отзиви потвърждават, че преинсталация на Avast решава проблема.