Apple официално потвърдиха, че малък процент от произведените iPhone 8 устройства са жертва на производствен дефект. Проблемът е в дънната платка на смартфона и се изразява в замръзване на екрана, неочаквани, самоволни рестартирания, невъзможност за включване на устройството. От корпорацията заявиха, че стартират програмата
iPhone 8 Logic Board Replacement Program и чрез нея ще ремонтират безплатно телефона ви, ако той е от засегнатата серия. Достатъчно е да посетите страницата
https://www.apple.com/support/iphone-8-logic-board-replacement-program/ и на нея да въведете серийния номер на смартфона. Така ще разберете дали той е от проблемната серия и дали може да бъде ремонтиран безплатно. Apple поясняват, че няма да приемат устройства с пукнати екрани или други подобни повреди.
Проблемните iPhone 8 са били продавани в периода септември 2017 - март 2018, на пазарите в САЩ, Австралия, Китай, Хонконг, Индия, Япония, Макао и Нова Зеландия.