Училищата в централната германска провинция Хесен са били уведомени, че вече е незаконно да използват Microsoft Office 365. До тази мярка се е стигнало след като властите установили, че използването на Office 365 в стандартната конфигурация на облачната платформа разкрива лична информация за учениците и учителите, която е достъпна за американски официални представители. Освен информация предоставена от потребителите при работа с Office 365, софтуерът също така изпраща телеметрични данни към САЩ. Тези данни могат да включват всичко - от стандартна софтуерна диагностика до потребителско съдържание от вътрешни приложения, като изречения от документи и електронни съобщения. Когато тези данни биват съхранявани в САЩ, то те са подвластни на законите за масовото следене в страната. Това от своя страна обаче е незаконно според европейското законодателство и противоречи на общия регламент за защита на личните данни. Нещо повече - обществените институции в Германия, каквито са и училищата, имат специални отговорности при боравенето с лични данни.
Представител на Microsoft заяви, че компанията ще се радва да работи съвместно германските власти, за да се стигне до решение, което да не поражда тревога.
Наскоро федералната служба за информационна сигурност на Германия изрази загриженост относно телеметричните данни, които операционната система на Windows 10 изпраща към сървърите в САЩ.