Apple обявиха, че ограничен брой устройства от модела iPad Air от 3-то поколение са засегнати от дефект, който би причинил постоянен бял екран, трептене в картината или бяло осветяване преди екранът да се заключи. Засегнатите устройства са произведени в периода между март и октомври 2019 г. Добрата новина за собствениците на такива устройства е, че Apple ще ги поправи безплатно. За целта трябва да посетите магазините на Apple Store или оторизиран сервиз. Програмата за безплатен ремонт на засегнатите екрани ще е активна две години от датата на покупка на устройството, колкото е и стандартната гаранция. От Apple подчертават, че безплатното обслужване ще покрие само описания дефект с екрана, но при наличие на други дефекти, ремонтът ще се заплаща.