Microsoft призна за сериозен проблем засягащ огромен брой потребители използващи най-новите процесори на Intel. Проблемът касае потребители на новия Windows 11 и се дължи на несъвместимост на ъпдейт с аудио драйверите Intel Smart Sound Technology (SST). Бъгът се оказа толкова сериозен, че Microsoft спря автоматичното обновяване до Windows 11 на компютри с въпросното поколение CPU и препоръчва на потребителите да не предприемат ръчна миграция. SST Audio Controller е интегриран в процесорите на Intel и се използва предимно за обработка на човешка реч и хардуерно ускорение на аудиото при различните месинджъри. Заради грешката компютрите забиват и показват син екран на смъртта (BSOD), което ги прави неизползваеми.
Някои потребители информират, че ако преди да обновите Windows 10 към Windows 11, предварително инсталирате най-новата версия на драйвера на Intel, проблемът се избягва. Става въпрос за драйвери Intel Smart Sound Technology версии 10.30.00.5714 или по-нова и 10.29.00.5714 или по-нова.