След такова бързо развитие на компютрите и софтуерния бизнес е напълно в реда на нещата потребителите да са малко “разглезени”.В наши дни има стотици програми, които правят едно и също нещо. Това прави избора на потребителя много труден и едновременно с това – критичен. За да бъдат вашите програми предпочитани трябва да имат известен интелект и да се справят с дадени ситуации сами. Да “помнят” потребителя и да го “глезят”. Ето няколко съвета, които в наши дни са направо закони.