Отстраняване на софтуерни и хардуерни проблеми. Помощ при пазаруване. Проектиране, инсталация и поддръжка на мрежи. Софтуерна поддръжка. Системно и мрежово администриране. Периферни устройства. Инсталация и конфигурация на защитна от Интернет атаки. Защита от вируси. Архив на информация.