Новото поколение MacBook Pro 2018 прави заявка за изключителна производителност идвайки с мощните 6-ядрени процесори Intel i9. Въпреки сериозните очаквания много потребители останаха разочаровани, защото се оказа, че предишното поколение MacBook Pro е по-производително при сериозни задачи и натоварване. Звучи абсурдно нали? Проблемът се дължи на прегряване на латопа, при което се задейства термична защита на процесора чрез принудително намаляване на тактовата честота. Казано с други думи охлаждането не успява да се справи при големи натоварвания на процесора и той намалява сам производителността си, за да не изгори. Така при тестовете се оказва, че старият по-слаб процесор, който няма такива проблеми с прегряване, е по-производителен при нужда от сериозна изчислителна мощ. Потребители установили, че ако сложат новите си MacBook Pro 2018 в хладилник или друго студено място то производителността чувствително се повишава.
Apple реагираха бързо и пуснаха софтуерна актуализация, която внася корекции във фърмуера на компютъра и до голяма степен решава проблема. Препоръчва се на всички потребители да инсталират обновлението MacOS High Sierra 10.13.6, за да нямат проблеми с понижената производителност. От корпорацията поднасят извиненията си на всички потребители изпитали проблеми с прегряването преди да бъде пуснато обновление.