Вече повече от седмица в интернет се споделят мнения на разочаровани потребители, които имат проблеми с техните нови видео карти от последното поколение на NVIDIA - RTX. Проблемите се коментират както във форумите на NVIDIA, така и в популярни средища на технологични фенове. Най-честите оплаквания са за появата на сини или черни екрани на смъртта, при други се появяват артефакти в изображенията, а в някои случаи графичните карти изцяло спират да работят. Различните дефекти започват да се проявяват почти веднага след монтирането и стартирането на новата видео карта. При някои потребители става въпрос буквално за минути след първото пускане на GPU, а при други се проявяват след 1-2 дни работа. Мнозинството потърпевши потребители твърдят, че не са клоквали картите си и не са променяли никакви настройки касаещи напреженията.
Сякаш най-много оплаквания има за Founders Edition версиите на RTX 2080 Ti, но има докладвани проблеми и със същия модел произведен от Gigabyte и Asus.
Някои потребители споделят, че NVIDIA са заменили безплатно техните дефектирали видео карти с нови, като гаранционно събитие. За съжаление при много от тях, заменените нови карти проявяват аналогични признаци за дефект и проблеми.