След като стана ясно, че
Zoom събира данни за потребителите и ги споделя с Facebook, компанията реагира бързо и премахна кодът от програмата, който е извършвал тази дейност.
Zoom поясниха, че понеже са предлагали опцията за влизане чрез Facebook, вместо потребителят да си създава нов акаунт за платформата, е използван софтуерният комплект SDK на Facebook. Така SDK е имал възможността да предава информация за потребителите използващи Zoom, директно към Facebook, дори някои да нямат акаунт в социалната мрежа.
От Zoom се извиниха за нежелания надзор и казаха, че приемат сериозно личния живот и неприкосновеността на своите потребители. Затова вече са премахнали кода на Facebook SDK в последната версия на приложението за iOS, което вече е достъпно за изтегляне в App Store. Затова е препоръчително още днес да обновите програмата.
По този начин проблема при Zoom беше решен, но трябва да се отбележи, че има още десетки други приложения, които използват Facebook SDK.