Японската компания Brother потвърди, че има проблеми при някои от техните принтери при работа под Windows 11. Засегнати са модели както лазерни принтери, така и мастилено-струйни. Проблемът се изразява в невъзможност за свързване на принтера към компютър с Windows 11 чрез USB кабел. От Brother допълват, че проблеми с Windows 11 може да имат и някои от помощните програми, идващи с продуктите им. При безжично свързване няма индикации за проблем. Въпросните бъгове не се проявяват при Windows 10 или предходни версии на ОС. От там следва, че новия проблем е наличен само в новата ОС - Windows 11.
В момента Brother проучват проблема, за да могат да установят точните причини и да разработят решение за в бъдеще.
Някои потребители информират, че са успели да решат проблема, чрез пълно премахване на драйверите на самия принтер от Device Manager, последващ рестарт на компютъра, ново инсталиране на драйверите и едва след това свързване на принтера посредством USB.