Сагата с Windows Update започна през Септември, когато от Windows Secrets разкриха "тайно" обновяване на Windows. Компонента, отговарящ за автоматичното изтегляне на пачове се обновява сам независимо дали е настроен да инсталира ъпдейтите автоматично или не. Проблема дойде по-късно, когато се оказа, че ако преинсталирате операционната си система, Windows няма да може да се обнови именно заради автоматичния ъпдейт на WU.

Отново Windows Secrets разкриха източника на проблема, който настъпи след пускането на октомврийските пачове. Потребители се оплакаха, че системите им са били рестартирани за да завърши инсталацията на пачовете, въпреки че са настроени да не инсталират сами ъпдейти. Microsoft отрекоха пачовете им да се инсталират сами.

Причината се оказа защитния софтуер на компанията "Windows Live OneCare". При инсталация OneCare променя настройките на Windows Update и активира автоматична инсталация на пачовете, но не предупреждава за това си действие потребителя. Затова тези, които са инсталирали OneCare на системи с изключен Windows Update са се оказали неприятно изненадани от внезапната инсталация на обновленията.