След като дългоочакваният мултимедиен плеър на Microsoft започна да се продава, потребителите пък започнаха да откриват неговите недостатъци. И, ако това е нормално при всички нови устройства, то тук проблемът далеч не е за подценяване.

Постановката е следната:
По време на слушане на музика, плеърът автоматично усилва максимално звука, вие го изключвате, а след включването дисплеят не реагира. Софтуерът пък кара всички активни елементи да трептят странно.
Това се е случило на Джошуа Тополски, главният редактор на engadget, но по-късно и други хора са споделили същите или подобни наблюдения. При всички от тях проблемът идва след последния ъпдейт на фърмуера на Zune HD. Към момента 3974 души са гласували в анкетата, че имат подобни проблеми, но сами можете да се досетите, че това число е значително завишено заради множество злоупотреби.