В средата на настоящата седмица имаше пореден проблем с нормалната работа на Facebook и Instagram. Милиони потребители се оплакваха, че не могат да видят снимките и изображенията качени от приятелите им. Проблемите в работата на социалните мрежи бяха сравнително бързо отстранени, но не това е важното, а че те разкриха частично как биват следени и анализирани потребителите. След като снимките не се зареждаха се виждаха техните текстови описания във вид на тагове. Това показа как алгоритмите на Facebook с елементи на изкуствен интелект разпознават, отбелязват и описват изображенията. Когато качите снимка, дори да не сложите никакъв текст към нея, изкуственият интелект на Facebook я класифицира и описва. Така например някои тагове разкриват, че на снимката има хора, които са на сватба в затворено помещение и танцуват. При други снимки е отбелязано, че се вижда конкретен домашен любимец или текстов цитат. Технологията на Facebook успешно разпознава лица на конкретни хора и може да ги идентифицира дори да са качени от друг профил. По този начин социалната мрежа класифицира много допълнителна информация за всеки потребител, като знае повече за хобитата му, приятели, предпочитания, различни харесвания и живота му като цяло. Не е ясно за какво се използва цялата тази информация. Интересното е, че без да са подозирали много потребители сами са предоставили толкова много данни за себе си, а сега част от тях са изненадани колко подробности може да знае социалната мрежа за живота им.