През миналата седмица се разрази скандал, след като стана ясно, че
Външни компании подслушват разговорите ви в Skype и Cortana. Сега донякъде очаквано, аналогична практика бе установена и при Facebook. Социалната мрежа е наемала голям брой външни служители, които трябва да правят транскрипция на аудио файлове изпращани от потребители на Messenger. Наетите изпълнители са прослушвали хиляди аудио записи на потребителите, някои от които с вулгарно съдържание. Целта е била да се следи дали изкуствения интелект интерпретира правилно съобщенията и да бъде усъвършенстван.
От Facebook веднага поясниха, че след скандалите в близките дни с Apple, Google и Microsoft, са решили да преустановят преглеждането на звук от потребителите. Също така от социалната мрежа допълват, че подслушваните хора сами са избрали опцията в Messenger да има транскрипция на гласовите им съобщения да бъде активна. Аудио записите са били анонимни за служителите, които са ги слушали и не е била достъпна от къде, кого и кога са направени.
Въпреки че Facebook са решили сами да прекратят тази практика, това няма да им гарантира избягването на евентуални последствия. Комисията за защита на личните данни в Ирландия, която води надзора над FaceBook в Европа вече е започнала разследване, което трябва да покаже има ли нарушаване на правилата.
