Adobe официално поднесе извинение на всички засегнати потребители от особено неприятен бъг при последния ъпдейт на Lightroom. Засегнати са потребители на iOS, които използват софтуера на Adobe за организация и редактиране на снимки, без да се променя оригинала. За съжаление много от тях са загубили завинаги своите изображения, без възможност да ги възстановят. При последното обновление на Lightroom за iPhone, iPad и iPod Touch са били изтрити необратимо огромно количество снимки на хиляди потребители. Има нещо иронично в това, че потребителите използват именно този софтуер, за да запазят оригиналните си снимки с непроменено качество.
Добрата новина е, че ако потребителите са имали бекъп на облака на Lightroom, то той е непокътнат и могат да възстановят фотографиите си. Тези, които са нямали резервно копие и са съхранявали снимките само на устройството, са ги изгубили завинаги, което съвсем нормално, породи вълна от възмущение.
