За малко да се изкуша да напиша, че е нормално като за Бозата.
Причините за такова забиване могат да бъдат десетки, ако не и стотици. Така, че някакъв генерален отговор не може да се даде. Все пак може да се пробват някои способи, които обикновено подобряват нещата.
Най-честата причина за подобно поведение - по мои наблюдения - е липсващ или бъгав драйвер на периферно устройство. Отвори Device Manager и виж дали няма питанка или чуденка на иконата на някое устройство. Ако се окаже, че има, значи трябва да му се инсталира/преинсталира/обнови драйверът.
Друга подобна причина е конфликт между драйверите на различни устройства. В този случай е необходимо да се прегледа машината от специалист.
Трети случай - някакъв дефект в регистъра на Бозата. Едно прекарване през през съответната програма (напр. Eusing Free Registry Cleaner) би могло да отстрани проблема изцяло, или поне да го облекчи.
Вероятността някъде да има заседнала гадинка е достатъчно очевидна.
Като цяло това са само най-обичайните ситуации. Ако случаят е по-сложен е добре да се види от майстор на място. Или, евентуално, преинстал. А щом компютърът е още нов, той вероятно е в гаранция. Разумно е твоята приятелка да се възползва от това.